Wazamba Casino: Η επίσημη πλατφόρμα μας

Καλωσορίζουμε τους παίκτες από την Ελλάδα στο Wazamba, το επίσημο διαδικτυακό καζίνο μας, που ξεκίνησε το 2019 από τη Rabidi N.V. (Αρ. Μητρώου 151791) υπό την άδεια Curaçao 8048/JAZ. Η πλατφόρμα μας ακολουθεί ένα πολύχρωμο θέμα περιπέτειας στη ζούγκλα, όπου επιλέγουμε έναν avatar φυλετικής μάσκας, συλλέγουμε νομίσματα με κάθε στοίχημα και ξεκλειδώνουμε επιτεύγματα που μπορούμε να εξαργυρώσουμε για μπόνους ή επώνυμα προϊόντα. Για εμάς, το παιχνίδι είναι κάτι περισσότερο από το απλό γύρισμα κυλίνδρων ή το μοίρασμα καρτών. Θέλουμε κάθε συνεδρία να μοιάζει με αποστολή με πραγματική πρόοδο και ανταμοιβές.

Ιδρύθηκε	2019
Ιδιοκτήτης / Διαχειριστής	Rabidi N.V. (Αρ. Μητρώου 151791)
Άδεια	Curaçao eGaming 8048/JAZ
Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών	4.500+ τίτλοι
Μπόνους Καλωσορίσματος (GR)	100% έως 750 € + 200 δωρεάν περιστροφές
Ελάχιστη Κατάθεση	10 €
Αποδεκτά Νομίσματα	EUR, CAD, BTC, ETH, LTC, XRP
Μέσος Χρόνος Ανάληψης	0–72 ώρες

Η Αποστολή μας

Η αποστολή μας είναι να προσφέρουμε στους παίκτες από την Ελλάδα έναν ασφαλή, συναρπαστικό και διαφανή χώρο για παιχνίδι. Το υποστηρίζουμε αυτό με κρυπτογράφηση SSL 128-bit, σαφή εργαλεία για υπεύθυνο παιχνίδι και πολυγλωσσική υποστήριξη που είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο.

Αυτό που μας ξεχωρίζει

• Τρεις ήρωες-avatars και ένα σύστημα επιπέδων που μετατρέπει τα στοιχήματα σε συλλεκτικές μάσκες
• Σαββατοκύριακο Reload 50% έως 1.050 € συν 50 δωρεάν περιστροφές και εβδομαδιαία 15% Live Casino Cashback
• Άμεσες καταθέσεις με Sofort (Klarna), Giropay, MuchBetter και κύρια κρυπτονομίσματα

Αδειοδοτημένη και ρυθμιζόμενη επιχειρηματική δραστηριότητα

Τα πιστοποιητικά αδειών μας

Το Wazamba ανήκει και λειτουργεί από την Rabidi N.V. (Αρ. Μητρ. 151791), μια εταιρεία εγγεγραμμένη υπό το δίκαιο του Κουρασάο. Λειτουργούμε υπό την υποάδεια 8048/JAZ, που εκδόθηκε από την Antillephone N.V. και εξουσιοδοτήθηκε από το Curaçao Gaming Control Board. Αυτή η άδεια καλύπτει τα προϊόντα καζίνο, live dealer και αθλητικών στοιχημάτων μας. Μας υποχρεώνει να τηρούμε αυστηρές διαδικασίες KYC και AML και να διατηρούμε ξεχωριστά τα χρήματα των παικτών από τα εταιρικά κεφάλαια. Οι παίκτες από την Ελλάδα μπορούν να ελέγξουν ανά πάσα στιγμή το καθεστώς της άδειάς μας μέσω της σφραγίδας στο υποσέλιδο της επίσημης ιστοσελίδας μας.

Κανονιστική συμμόρφωση

• Πιστοποίηση RNG: Τα παιχνίδια μας ελέγχονται από τα iTech Labs και TST για την επαλήθευση του δηλωμένου RTP, που – όπου αναφέρεται – είναι τουλάχιστον 95%.
• Υπεύθυνο παιχνίδι: Προσφέρουμε προαιρετικά όρια κατάθεσης, στοιχήματος και απώλειας, περίοδο ψυχρότητας 24 ωρών καθώς και μόνιμο αυτοαποκλεισμό.
• Ασφάλεια δεδομένων: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 128-bit, που εκδίδεται από την Cloudflare Inc., και πύλη πληρωμών συμβατή με PCI-DSS.
• Συχνότητα ελέγχου: Υποβάλλουμε τριμηνιαίες αναφορές συμμόρφωσης στην Antillephone και το Curaçao Gaming Control Board.

Υπηρεσία για παίκτες στην Ελλάδα

Υποστηρίζουμε λογαριασμούς EUR και δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Sofort (Klarna), MuchBetter και κρυπτονομισμάτων. Δεν απευθυνόμαστε σε παίκτες σε περιοχές όπου απαιτείται ξεχωριστή τοπική άδεια. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές Tier-1 στην ΕΕ και επεξεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR. Οι τρέχουσες πληροφορίες αδειών και εταιρείας μας αναφέρονται ανά πάσα στιγμή στην ενότητα Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων της ιστοσελίδας μας.

Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών: Τι προσφέρουμε

Πώς είναι δομημένο το lobby μας

Στο Wazamba προσφέρουμε περισσότερα από 4.500 παιχνίδια καζίνο με πραγματικά χρήματα, που παίζονται απευθείας στον browser σας. Κάθε τίτλος είναι διαθέσιμος σε EUR, κάτι που καθιστά τις καταθέσεις και τα κέρδη εύκολα για εμάς στην Ελλάδα. Όλα τα παιχνίδια ελέγχονται από τον TÜV και την iTech Labs και επαληθεύονται για σωστές τιμές RTP, ώστε να γνωρίζουμε ότι τα μαθηματικά πίσω από κάθε τίτλο έχουν ελεγχθεί. Το lobby μας λειτουργεί από περισσότερους από 90 παρόχους παιχνιδιών και προσφέρει έτσι μία από τις πιο εκτενείς επιλογές που είναι διαθέσιμες στους παίκτες στην Ελλάδα.

Κύριες κατηγορίες

Οργανώνουμε το καζίνο μας έτσι ώστε να μπορούμε γρήγορα να πηδήξουμε σε αυτό που μας αρέσει. Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει:

• Online slots, συμπεριλαμβανομένων Megaways, Bonus Buy και κλασικών παιχνιδιών 3 κυλίνδρων
• 40+ εκδόσεις Blackjack, Ρουλέτας, Baccarat και Casino Poker
• 150+ τραπέζια Live Dealer από Evolution, Pragmatic Play Live και Ezugi
• 100+ προοδευτικά jackpots με εφταψήφια βραβεία όπως το Divine Fortune
• Τίτλοι άμεσου κέρδους, crash και scratch card για γρήγορους γύρους

Κατηγορία	Περίπου Τίτλοι	Σημαντικοί Πάροχοι
Online Slots	3.800+	Pragmatic Play, NetEnt
Live Casino	150+	Evolution, Ezugi
Τραπέζι & Κάρτες	200+	Play'n GO, iSoftBet
Jackpots	100+	Microgaming, Red Tiger

Ενημερώνουμε το lobby κάθε εβδομάδα με νέες κυκλοφορίες, ώστε να μπορούμε πάντα να εναλλάσσουμε μεταξύ φρέσκων slots, μεγάλων κυνηγιών jackpot και σταθερών παιχνιδιών τραπεζιού, όποτε θέλουμε.

Τα πιο δημοφιλή παιχνίδια στο Wazamba

Αγαπημένα των φανς στα Slots

Οι Έλληνες παίκτες μας επιστρέφουν πάντα σε κάποιους βασικούς τίτλους slot που συνδυάζουν απλό gameplay με ισχυρό δυναμικό κέρδους.

• Book of Dead – Play’n GO, 96,21% RTP, υψηλή μεταβλητότητα
• Gates of Olympus – Pragmatic Play, 96,50% RTP, μέγιστο κέρδος 5.000×
• Sweet Bonanza – Pragmatic Play, 96,48% RTP, μηχανισμός Tumble
• Big Bass Bonanza – Pragmatic Play, 96,71% RTP, έγινε γρήγορα αγαπημένο των φανς

Σε αυτούς τους κυλίνδρους συμβαίνει συνεχώς κάτι, και τα νέα slots από τη Nolimit City και τη Relax Gaming βρίσκουν συνήθως γρήγορα ανταπόκριση στο ελληνικό μας κοινό.

Κορυφαία παιχνίδια τραπεζιού και χαρτιών

• European Roulette – ρουλέτα με ένα μηδέν, 97,30% RTP
• Blackjack Multihand – παίξτε έως και πέντε χέρια ταυτόχρονα
• No Commission Baccarat – μειωμένο πλεονέκτημα καζίνο στα κέρδη Banker
• Casino Hold’em – παραλλαγή Poker με 100:1 AA-Bonus παράπλευρο στοίχημα

Highlights των Live-Dealer

• Lightning Roulette (Evolution) – πολλαπλασιαστές έως 500×
• Crazy Time (Evolution) – τέσσερις γύρους bonus, δυναμικό 20.000×
• Power Blackjack – διπλασιάστε, τριπλασιάστε ή τετραπλασιάστε μετά από δύο οποιεσδήποτε κάρτες
• Club Royale VIP-Τραπέζια – υψηλότερα όρια για High Roller

Με ζωντανές μεταδόσεις από το στούντιο και αγγλόφωνους dealers, κάθε συνεδρία αποκτά αυθεντική ατμόσφαιρα καζίνο.

Κορυφαίοι πάροχοι λογισμικού με τους οποίους συνεργαζόμαστε

Κορυφαία στούντιο στην πλατφόρμα μας

Συνεργαζόμαστε με μια ποικιλία βραβευμένων παρόχων λογισμικού, ώστε οι παίκτες στην Ελλάδα να έχουν μια ισχυρή και αξιόπιστη επιλογή παιχνιδιών. Οι κύριοι εταίροι μας είναι:

• NetEnt – γνωστό για το Starburst, το Gonzo's Quest, τους μηχανισμούς Avalanche™ και τα slots με υψηλό RTP.
• Microgaming – δημιουργός του προοδευτικού τζάκποτ Mega Moolah και πολλών τίτλων μάρκας.
• Pragmatic Play – πάροχος των καθημερινών Drops & Wins Jackpots και τραπεζιών ζωντανού καζίνο.
• Play'n GO – υπεύθυνο για τη σειρά Rich Wilde και τον σχεδιασμό slots Mobile-First.
• Evolution – κορυφαίο στα παιχνίδια με ζωντανούς dealers όπως το Lightning Roulette και το Crazy Time.
• Quickspin – σουηδικό στούντιο πίσω από slots που εστιάζουν στην ιστορία όπως το Big Bad Wolf.
• Yggdrasil & Push Gaming – καινοτόμοι του Gigablox™ και υψηλής μεταβλητότητας Bonus Buy slots.

Δίκαιο και πιστοποιημένο gameplay

Όλα τα παιχνίδια χρησιμοποιούν πιστοποιημένους RNGs, που ελέγχονται από ανεξάρτητα εργαστήρια όπως τα iTech Labs και GLI, για να διατηρούν τα αποτελέσματα πραγματικά τυχαία. Τα στούντιο-εταίροι μας κατέχουν κορυφαίες άδειες από αρχές όπως η MGA, η UKGC και η σουηδική Spelinspektionen. Το Wazamba λειτουργεί υπό την άδεια Curacao 8048/JAZ. Προσθέτουμε νέους τίτλους κάθε εβδομάδα, και το λόμπι μας περιλαμβάνει συνήθως περισσότερα από 4.500 παιχνίδια.

Σύγχρονα χαρακτηριστικά και τεχνολογία

Οι πάροχοί μας υποστηρίζουν HTML5 για άμεσο παιχνίδι σε iOS και Android, 4K ζωντανές μεταδόσεις dealers, επιλογές Bonus Buy και εργαλεία εντός παιχνιδιού όπως τα Free Round Bonuses της Pragmatic Play. Με κρυπτογράφηση 128-bit SSL στην πλατφόρμα μας, διατηρούμε την εμπειρία για τους παίκτες στην Ελλάδα ομαλή, ασφαλή και μελλοντική.

Πακέτο Μπόνους Καλωσορίσματος

Τι λαμβάνουν οι νέοι παίκτες

Όταν εγγραφόμαστε ως νέοι παίκτες από την Ελλάδα στο Wazamba, μπορούμε να διεκδικήσουμε ένα 100% μπόνους ταιριάσματος στην πρώτη μας κατάθεση μέχρι 750 €, συν 200 δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα διαδικτυακά slots. Απαιτείται ελάχιστη κατάθεση 30 € για να ενεργοποιηθεί η προσφορά. Αν καταθέσουμε 300 €, ξεκινάμε με 600 €.

Οι 200 δωρεάν περιστροφές πιστώνονται σε πακέτα των 20 περιστροφών ημερησίως για 10 ημέρες. Έτσι έχουμε χρόνο να δοκιμάσουμε δημοφιλή παιχνίδια όπως το Wolf Gold και το Gates of Olympus, χωρίς να καταναλώσουμε τις περιστροφές βιαστικά.

• Ποσό μπόνους: 100% μέχρι 750 €
• Δωρεάν περιστροφές: συνολικά 200, 20 την ημέρα
• Ελάχιστη κατάθεση: 30 €
• Μέγιστο στοίχημα κατά τη διάρκεια του τζίρου: 7,50 € ανά περιστροφή ή χέρι

Όροι μπόνους που πρέπει να γνωρίζουμε

Το μπόνους καλωσορίσματός μας υπόκειται σε απαίτηση τζίρου 35× επί του αθροίσματος κατάθεσης και μπόνους. Τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές πρέπει να τζιραριστούν 40×. Έχουμε 10 ημέρες για να εκπληρώσουμε αυτές τις απαιτήσεις· διαφορετικά το μπόνους και τα σχετικά κέρδη αφαιρούνται.

Τα slots συνήθως συνεισφέρουν 100% στον τζίρο, ενώ τα παιχνίδια τραπεζιού και οι τίτλοι ζωντανού καζίνο συνήθως μετράνε 10% ή λιγότερο. Καταθέσεις με Skrill ή Neteller δεν προσμετρούνται για αυτή την προσφορά. Αφού εκπληρώσουμε τον τζίρο, οι αναλήψεις από χρήματα μπόνους περιορίζονται σε 7.500 €, σύμφωνα με τα ημερήσια όρια ταμείου. Πρέπει πάντα να διαβάζουμε τους πλήρεις όρους προσφοράς στην ιστοσελίδα πριν διεκδικήσουμε την προσφορά.

Τρέχουσες Προσφορές και Ανταμοιβές

Τακτικές Προσφορές

Στο Wazamba κρατάμε τους Έλληνες παίκτες μας ενεργούς όλο το χρόνο με έναν συνεχή ρου μπόνους. Το Weekly Reload μας προσφέρει κάθε Δευτέρα 50 δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένο slot, με απαιτήσεις τζίρου 40 φορές τα κέρδη. Το Σαββατοκύριακο μπορούμε να διεκδικήσουμε ένα Weekend Reload 50% έως 1.050€ συν 50 δωρεάν περιστροφές στην πρώτη μας κατάθεση μεταξύ Παρασκευής και Κυριακής, με απαιτήσεις τζίρου 35 φορές την κατάθεση και το μπόνους.

Επωφελούμαστε επίσης από εβδομαδιαίες προσφορές cashback. Τα κλασικά παιχνίδια καζίνο επιστρέφουν 15% έως 4.500€ σε καθαρές απώλειες, ενώ το cashback του Live Casino φτάνει το 25% έως 300€.

Πρόγραμμα Πίστης

Για κάθε 30€ στοίχημα σε slots παίρνουμε 5 πόντους πίστης. Αυτούς τους πόντους μπορούμε να τους μετατρέψουμε σε νομίσματα και να τα ξοδέψουμε στο κατάστημα βραβείων. Καθώς προχωράμε μέσα από τα πέντε επίπεδα πίστης, ξεκλειδώνουμε υψηλότερα όρια ανάληψης και επιπλέον πλεονεκτήματα:

1. Wood – 10.500€ μηνιαίες αναλήψεις
2. Stone – 15.000€ + 5% εβδομαδιαίο cashback
3. Bronze – 18.000€ + προσωπικός διευθυντής
4. Silver – 24.000€ + 10% εβδομαδιαίο cashback
5. Gold – 30.000€ + 15% εβδομαδιαίο cashback και αναλήψεις την ίδια μέρα

Ειδικά Τουρνουά και Ανταμοιβές

Τα Daily Prize Drops και Weekly Tournaments μας από την Pragmatic Play μοιράζουν 1,6 εκατομμύρια ευρώ σε βραβεία κάθε μήνα. Επιπλέον, μπορούμε να συμμετέχουμε σε εσωτερικούς αγώνες slots, κατατάξεις live dealer και εποχιακές αποστολές, όπου οι κορυφαίοι παίκτες παίρνουν σπίτι τους μετρητά, μπόνους πίστωση και ακόμη και βραβεία gadgets.

Μέθοδοι Πληρωμής για Παίκτες στην Ελλάδα

Κάνουμε εύκολη την πληρωμή για τους παίκτες στην Ελλάδα σε Ευρώ (EUR) στην επίσημη ιστοσελίδα του Wazamba. Το ταμείο μας υποστηρίζει μια ευρεία γκάμα από τοπικές και διεθνείς επιλογές, όλες προστατευμένες με κρυπτογράφηση 128-bit SSL. Δεν χρεώνουμε εμείς καμία προμήθεια, επομένως το ποσό κατάθεσης αντιστοιχεί ακριβώς στο υπόλοιπο που βλέπετε.

Άμεσες Επιλογές Κατάθεσης σε EUR

Οι περισσότερες από τις μεθόδους πληρωμής μας πιστώνουν τον λογαριασμό σας άμεσα, με χαμηλό ελάχιστο ποσό 10 €:

Μέθοδος	Τύπος	Ελάχιστο (€)	Επεξεργασία
Visa / Mastercard	Πιστωτική & Χρεωστική Κάρτα	10	Άμεσα
Sofort (Klarna)	Online Banking	10	Άμεσα
Giropay / Trustly	Τραπεζικό	10	Άμεσα
ecoPayz	Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι	10	Άμεσα
MuchBetter / MiFinity	Κινητό Πορτοφόλι	10	Άμεσα
Neosurf	Προπληρωμένο Κουπόνι	10	Άμεσα

Τραπεζικές Μεταφορές και Κρυπτονομίσματα

Αν προτιμούμε το κλασικό τραπεζικό σύστημα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τοπική τραπεζική μεταφορά (SEPA) ή Rapid Transfer· τα χρήματα φτάνουν συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Μπορούμε επίσης να καταθέσουμε με Bitcoin, Litecoin, Ethereum ή Ripple από 30 €· οι επιβεβαιώσεις κρυπτονομισμάτων ολοκληρώνονται συνήθως σε λιγότερο από 15 λεπτά.

Τα υπόλοιπα παραμένουν σε Ευρώ, οπότε αποφεύγουμε προμήθειες συναλλάγματος όταν παίζουμε στο Wazamba.

Διαδικασία και Επιλογές Ανάληψης

Πώς χειριζόμαστε τις αναλήψεις

Οι αναλήψεις στο Wazamba είναι απλές για εμάς ως παίκτες στην Ελλάδα. Συνδεόμαστε, ανοίγουμε το ταμείο, επιλέγουμε «Ανάληψη», εισάγουμε το ποσό και επιλέγουμε μια μέθοδο ανάληψης. Αφού υποβάλουμε την αίτηση, η ομάδα πληρωμών μας την εξετάζει, μόλις εγκριθούν τα έγγραφα KYC μας. Αυτά περιλαμβάνουν ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού· όλα ελέγχονται πριν εγκριθεί μια ανάληψη.

Μέθοδοι ανάληψης για την Ελλάδα

Μέθοδος	Χρόνος επεξεργασίας*	Ελάχιστο (EUR)	Ημερήσιο μέγιστο (EUR)
Interac e-Transfer	0–24 ώρες	30	7.500
iDebit / Instadebit	0–24 ώρες	30	7.500
ecoPayz, MuchBetter, MiFinity	Άμεσα	30	7.500
Visa / Mastercard	1–3 εργάσιμες ημέρες	30	7.500
Τραπεζικό έμβασμα	2–5 εργάσιμες ημέρες	30	7.500
Bitcoin, Ethereum, Litecoin	Έως 1 ώρα	30	7.500

*Μετά από εσωτερική έγκριση, συνήθως εντός 24 ωρών.

Χρόνοι, όρια και σημαντικοί κανόνες

Μόλις εγκριθεί η ανάληψή μας, τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα συνήθως φτάνουν στο πορτοφόλι μας σε λίγα λεπτά, ενώ οι κάρτες και τα τραπεζικά εμβάσματα μπορεί να διαρκέσουν από μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Υπάρχει όριο πλατφόρμας 15.000 EUR ανά μήνα, και τα VIP επίπεδα Gold, Platinum και Diamond το αυξάνουν σε 30.000 EUR μηνιαία.

• Το Wazamba δεν χρεώνει προμήθειες ανάληψης.
• Όλα τα κατατεθειμένα χρήματα πρέπει να παιχθούν τουλάχιστον μία φορά για να συμμορφωθούν με τους κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML).
• Οι μη επαληθευμένοι λογαριασμοί μπορεί να αντιμετωπίσουν καθυστερήσεις μέχρι να ολοκληρωθούν οι έλεγχοι KYC.

Τι να περιμένουν οι παίκτες στην Ελλάδα

Οι συναλλαγές μας διεκπεραιώνονται σε EUR, οπότε αποφεύγουμε τις μετατροπές νομισμάτων από την πλευρά του καζίνο. Το Wazamba αναλαμβάνει τα δικά του κόστη επεξεργασίας, ωστόσο η τράπεζά μας ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι μας μπορεί να επιβάλει χρεώσεις. Εάν η ανάληψή μας δεν φτάσει μετά την παρέλευση του συνηθισμένου χρονικού πλαισίου, μπορούμε να επικοινωνήσουμε με την υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο μέσω live chat.

Εμπειρία Mobile Gaming

Παίξτε σε Οποιαδήποτε Συσκευή

Λειτουργούμε το Wazamba ως πλήρως βασισμένο σε browser Mobile Casino, ώστε οι παίκτες και οι παίκτριες στην Ελλάδα να μπορούν να ξεκινήσουν χωρίς επιπλέον downloads. Η σελίδα μας χρησιμοποιεί responsive HTML5, με αποτέλεσμα το lobby, το ταμείο και οι σελίδες προσφορών να προσαρμόζονται απρόσκοπτα σε iPhone, iPad καθώς και σε Android smartphones και tablets με Android 7.0 ή νεότερο και iOS 12 ή νεότερο αντίστοιχα.

Για να ξεκινήσουμε, απλά ανοίγουμε Safari, Chrome ή Firefox στη συσκευή μας και πηγαίνουμε στο www.wazamba.pro. Δεν απαιτείται αρχείο APK ούτε εγκατάσταση από το App Store.

Mobile Features and Performance

Στο mobile έχουμε πρόσβαση στην ίδια συλλογή παιχνιδιών με πάνω από 4.500 τίτλους, συμπεριλαμβανομένου του Big Bass Bonanza της Pragmatic Play και του Evolution Live Roulette. Τα παιχνίδια φορτώνουν σε κάθετη ή οριζόντια μορφή και χρησιμοποιούν συμπιεσμένα γραφικά καθώς και touch-friendly χειρισμό, ώστε όλα να τρέχουν ομαλά.

Διατηρούμε τις συνήθεις μεθόδους πληρωμής μας και στο mobile, συμπεριλαμβανομένων των Visa, Mastercard, Klarna Sofort και κρυπτονομισμάτων, και μπορούμε να ενεργοποιήσουμε την two-factor authentication στις mobile ρυθμίσεις.

• Άμεσο παιχνίδι με σχεδόν στιγμιαίο φόρτωμα lobby μέσω 4G ή LTE
• Πλήρης πρόσβαση στο μπόνους καλωσορίσματος 100% έως 750 € συν 200 δωρεάν περιστροφές
• Προαιρετικές push ειδοποιήσεις για καθημερινά τουρνουά και cashback αποστολές
• Swipe μενού για εναλλαγή μεταξύ Casino, Live Casino και Αθλητικών Στοιχημάτων

Είτε εν κινήσει είτε στο σπίτι: Το καθαρό layout κρατά τα εργαλεία στοιχημάτων, τις επιλογές για υπεύθυνο παιχνίδι και το 24/7 Live Chat πάντα προσβάσιμα.

Πρόγραμμα VIP και Προνόμια High-Roller

Επίπεδα VIP και Όρια

Στο Wazamba διαθέτουμε ένα πρόγραμμα VIP με πέντε επίπεδα για παίκτες στην Ελλάδα: Αρχάριος, Ερασιτέχνης, Επαγγελματίας, Παγκόσμιας Κλάσης και Θρύλος. Το παιχνίδι μας καταγράφεται αυτόματα μέσω νομισμάτων που κερδίζουμε με στοιχήματα πραγματικών χρημάτων, ώστε να προάγουμε χωρίς επιπλέον έγγραφα ή opt-in.

Κάθε επίπεδο αυξάνει το μηνιαίο όριο ανάληψής μας και ξεκλειδώνει cashback καθώς και προσωπική εξυπηρέτηση:

Επίπεδο	Cashback	Μηνιαίο Όριο Ανάληψης	Προσωπικός Σύμβουλος
Αρχάριος	0%	€12.500	Όχι
Ερασιτέχνης	0%	€12.500	Όχι
Επαγγελματίας	5%	€18.750	Όχι
Παγκόσμιας Κλάσης	10%	€25.000	Ναι
Θρύλος	15%	€30.000	Ναι

Προνόμια VIP και Cashback

Ως VIPs μπορούμε να διεκδικήσουμε εβδομαδιαία bonus επαναφόρτισης έως €1.500 συν 50 δωρεάν περιστροφές, να απολαμβάνουμε αναλήψεις την ίδια μέρα, όπου διατίθεται, να λαμβάνουμε δώρα γενεθλίων και να συμμετέχουμε σε αποκλειστικές κατατάξεις Drops-&-Wins με χρηματικά βραβεία. Το cashback μας καταβάλλεται κάθε Δευτέρα και χρειάζεται να το τζιράρουμε μόνο μία φορά. Οι Θρύλοι λαμβάνουν επίσης προσκλήσεις σε πλήρως πληρωμένες αθλητικές εκδηλώσεις και μπορούν να λάβουν premium gadgets από το κατάστημα Wazamba.

Πώς Προκρίνομαι

Λαμβάνουμε ένα νόμισμα πίστης για κάθε €1,50 στοίχημα σε slots ή €4,50 σε επιτραπέζια παιχνίδια. Η συλλογή 1.000 νομισμάτων σε έναν μήνα μας φέρνει από Ερασιτέχνη σε Επαγγελματία, με υψηλότερους στόχους για Παγκόσμιας Κλάσης και Θρύλο. Η πρόοδός μας ελέγχεται καθημερινά, και μόλις φτάσουμε το επίπεδο Επαγγελματίας ή υψηλότερο, ένας αφοσιωμένος host επικοινωνεί με εξατομικευμένες προσφορές. Μπορούμε επίσης να εξαργυρώσουμε τα νομίσματά μας στο κατάστημα του lobby για δωρεάν περιστροφές ή bonus πίστωση, χωρίς να χάσουμε το επίπεδο VIP μας.

Κανάλια Εξυπηρέτησης Πελατών

Κανάλι	Διαθεσιμότητα	Μέσος Χρόνος Απάντησης	Γλώσσες
Live Chat	24/7	< 1 Λεπτό	Ελληνικά, Αγγλικά
E-Mail ([email protected])	24/7	Έως 45 λεπτά	Ελληνικά, Αγγλικά
Τηλέφωνο	Δεν προσφέρεται	—	—

Live Chat

Προσφέρουμε στους παίκτες στην Ελλάδα live chat όλο το εικοσιτετράωρο απευθείας στον ιστότοπο της Wazamba. Απλά ανοίγουμε το εικονίδιο chat και συνδεόμαστε με έναν εκπρόσωπο σε λιγότερο από ένα λεπτό. Τα περισσότερα απλά αιτήματα όπως ενεργοποίηση μπόνους, προβλήματα σύνδεσης και παρακολούθηση ανάληψης επιλύονται συνήθως ήδη στο πρώτο chat, χωρίς να απαιτείται περαιτέρω επεξεργασία.

Υποστήριξη μέσω E-Mail

Για πιο λεπτομερείς ερωτήσεις χρησιμοποιούμε το e-mail. Απευθυνόμαστε στο [email protected] όταν χρειαζόμαστε βοήθεια με επαληθεύσεις εγγράφων, όρια λογαριασμού ή πιο πολύπλοκες επαληθεύσεις λογαριασμού. Τα μηνύματά μας παρακολουθούνται όλο το εικοσιτετράωρο, και η ομάδα απαντά συνήθως εντός περίπου 45 λεπτών, κάτι που είναι σημαντικά κάτω από τον καθορισμένο στόχο των 24 ωρών.

Τηλεφωνική Υποστήριξη

Δεν διαθέτουμε τηλεφωνική γραμμή για καμία περιοχή, ούτε και για την Ελλάδα. Όταν χρειαζόμαστε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιούμε το live chat. Όταν πρέπει να στείλουμε έγγραφα ή εκτενείς επεξηγήσεις, μεταβαίνουμε στο e-mail.

Χρόνοι Απόκρισης και Πρόσβαση

Καταγράφουμε κάθε επαφή υποστήριξης στο dashboard μας, ώστε οι εκπρόσωποι να μπορούν γρήγορα να δουν τα τελευταία 10 tickets μας και να παρακολουθήσουν το ιστορικό. Τόσο το e-mail όσο και το live chat λειτουργούν άψογα σε desktop και κινητές συσκευές. Μπορούμε επίσης να λάβουμε αρχεία chat μέσω e-mail για τεκμηρίωση. Δεν υπάρχουν χρεώσεις για εμάς όταν επικοινωνούμε με την υποστήριξη.

Μέτρα Ασφαλείας και Δίκαιο Παιχνίδι

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Θεωρούμε την ασφάλεια των δεδομένων των Ελλήνων παικτών ως κεντρική προτεραιότητα. Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση 256-Bit SSL από την Cloudflare – το ίδιο επίπεδο προστασίας στο οποίο εμπιστεύονται και οι μεγάλες τράπεζες. Οι διακομιστές μας προστατεύονται από hardware και web application firewalls για να διασφαλίσουν τη σύνδεσή σας και τα δεδομένα του λογαριασμού σας.

Όταν κάνετε καταθέσεις με κάρτα, τις επεξεργαζόμαστε μέσω payment gateways συμβατών με PCI-DSS. Για τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα, χρησιμοποιούμε tokenization, έτσι ώστε τα ευαίσθητα δεδομένα σας να μην αποκαλύπτονται. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την προαιρετική επαλήθευση δύο παραγόντων στην περιοχή του ταμείου για να αυξήσετε την ασφάλεια σύνδεσης.

• Αδειοδοτημένο από την Antillephone N.V., Κουρασάο #8048/JAZ
• Αυτόματη αποσύνδεση μετά από 15 λεπτά αδράνειας
• Καθημερινές σαρώσεις malware και τριμηνιαίες δοκιμές διείσδυσης

Πώς διασφαλίζουμε δίκαια παιχνίδια

Προσφέρουμε αποκλειστικά αυθεντικά παιχνίδια που παρέχονται απευθείας από πιστοποιημένα στούντιο όπως η NetEnt, η Play'n GO και η Evolution. Οι γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG) τους ελέγχονται από τα iTech Labs και Gaming Labs International και πιστοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO/IEC 17025 για τυχαιότητα.

Η εποπτική αρχή στο Κουρασάο απαιτεί από εμάς να υποβάλλουμε τριμηνιαίες εκθέσεις ελέγχου RNG. Επιπλέον, δημοσιεύουμε στο λόμπι τα τρέχοντα ποσοστά απόδοσης (RTP) για κάθε παιχνίδι. Για να διατηρήσετε τον έλεγχο, προσφέρουμε εργαλεία για υπεύθυνο παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων ορίων κατάθεσης, ελέγχων πραγματικότητας και αυτοαποκλεισμών από 24 ώρες έως 6 μήνες.